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Inicio /Curos A Distancia / GESTIÓN Y DRIRECCIÓN EFICAZ DEL PERSONAL DE LA EMPRESA - OBRA COMPLETA - 5 VOLÚMENES

Detalles del Curso GESTIÓN Y DRIRECCIÓN EFICAZ DEL PERSONAL DE LA EMPRESA - OBRA COMPLETA - 5 VOLÚMENES

OBJETIVO:

Conocer los diferentes estilos de liderazgo. Conocer las teorías de la motivación para conseguir un aumento de rendimiento de los empleados. Saber realizar adecuadamente la selección del personal. Entender el despido desde un punto de vista más psicológico.

DETALLES:

¿A quién va dirigido?

A directivos, y cualquier persona que este a cargo de pequeñas, medianas y grandes empresas. También a sindicatos, gestorías o asesorías que se dediquen al ámbito laboral, a profesionales de Recursos Humanos y, por último, a trabajadores en general.

¿Para qué capacita este título?

Para desarrollar las habilidades necesarias para lograr el objetivo empresarial. Esto le va a permitir dirigir y orientar las actividades de trabajo por medio de técnicas de motivación, comunicación, negociación y resolución de conflictos. Así mejorar la calidad y productividad de su empresa. También le capacita para realizar una adecuada selección de personal y una gestión humana del despido. Por último, le capacita para obtener el máximo rendimiento de sus trabajadores haciendo que se sientan reconocidos y valorados en la empresa.

 

Otros Datos de interés

Es útil para profesionales que deseen actualizar los conocimientos y profundizar en aspectos específicos de la materia.
Dispone de información actualizada en el ámbito laboral.
Las unidades por las que está compuesta la obra son ilustradas con ejemplos, imágenes, tablas, esquemas para facilitar la comprensión y asimilación del contenido.

 

Contenido Formativo

HABILIDADES DIRECTIVAS

El proceso directivo
El proceso directivo
Liderazgo
Motivación

Teorías del liderazgo
Teorías del liderazgo
La malla gerencial y el ciclo de la vida
El rol del líder

La motivación laboral I
La Motivación en el entorno laboral
Teorías sobre la motivación laboral

La motivación laboral II
El líder motivador
La satisfacción laboral

La comunicación
La comunicación
Técnicas para una buena comunicación interpersonal
Niveles de comunicación
Redes de comunicación

Conceptos en torno a las técnicas de negociación
La negociación
Aspectos generales en la negociación
Elementos de la negociación
Modelos de negociación
El poder en el proceso negociador

Proceso de negociación: Fases
Introducción
Fase de preparación del proceso negociador
Fase de celebración de la negociación
Fase de valoración del proceso de la negociación

La figura del sujeto negociador
La personalidad del negociador
Habilidades del negociador
Características del sujeto negociador
Clases de negociadores
La Psicología en la negociación. La PNL

Técnicas y herramientas de la negociación
Estrategias de negociación
Tácticas negociadoras
Herramientas de apoyo en el proceso negociador

HABILIDADES DE COACHING

Qué es coaching
Introducción
Objetivos
Aplicación del coaching en empresas y otras organizaciones
Definiciones
¿qué es un coach?
Distintas orientaciones y formas de ejercer el coaching
Resumen

El proceso de coaching
Introdución
Objetivos
Fases del proceso de coaching
Cómo se desarrolla el proceso: las sesiones
Por que no funciona un proceso de coaching y qué hacer en esos casos
Resumen

Actitudes básicas del directivo-coach
Introducción
Objetivos
La responsabilidad del proceso
4 habilidades de coaching
Primera actitud necesaria: autenticidad, congruencia y transparencia
Segunda actitud necesaria: empatía
Tercera actitud necesaria: aceptación o consideración positiva incondicional
Resumen

Competencias conversacionales y de relación
Introducción
Objetivos
Trabajadores cuyo trabajo se realiza conversando
Atención y escucha activa
Estilos de comunicación
Resumen

Coaching de equipos
Introducción
Objetivos
Evaluación rápida del equipo
Crear un mejor ambiente de trabajo para el desarrollo del potencial del
Equipo
Descubrir las motivaciones del equipo:
Resumen

Evaluación del proceso
Introducción
Objetivos
El seguimiento sesión a sesión
Elementos de definición del éxito en la consecución de la meta y de evaluación
De coach y coachee
Resumen

Conceptos psicológicos clave para el ejercicio del coaching
Introducción
Objetivos
Autoestima
Emociones
Organismo
Percepción o campo perceptivo
La persona según las distintas escuelas psicológicas
Proactividad
La tendencia actualizante
Resumen

MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO. ESTRATEGIAS PARA LA MOTIVACIÓN

La motivación laboral
¿qué entendemos por motivación?
Teorías sobre la motivación
Importancia de la motivación en las organizaciones
Encuesta de evaluación de la motivación laboral

Satisfacción laboral y motivación
Satisfacción laboral
Rotación laboral
Absentismo laboral
Cuestionario de satisfacción laboral

Estrategias de motivación
La motivación como mecanismo
¿por qué y para qué motivar?
Factores motivacionales en el contexto laboral
Un puesto de trabajo motivante
Técnicas de motivación
Algunos consejos

El líder como agente motivador
El lider como agente importante
Concepto de liderazgo
motivación en el trabajo. Estrategias para la motivación
Estilos de liderazgo
Prácticas de liderazgo efectivo
El líder y su relación humana
¿cómo liderar en equipo?
El líder motivador

Comunicación interna y clima laboral
Comunicación interna como factor clave de la organización
Comunicación organizacional
Clima laboral

Conciliación vida laboral-personal
En busca de la conciliación
La transformación del mercado laboral
Conciliación
El salario y los beneficios sociales

TECNICAS DE DESPIDO Y ASIMILACIÓN. AGENTES IMPLICADOS

Disposiciones generales
Introducción
Concepto de despido
Clases de despido
Resumen

Agentes implicados en el despido
Introducción
La empresa
El trabajador
¿cómo enfrentarnos a un despido?
Algunos consejos
Hacia la búsqueda de un nuevo empleo
Preguntas frecuentes
Resumen

Psicología del despido
Introducción
El despido y su repercusión
¿cómo comunicar un despido?
Anexo
Resumen

El despido en tiempos de crisis
Introducción
Los despidos en época de crisis
Situación frente a los despidos
Consejos para abordar una crisis en la empresa
Consejos para gestionar una empresa en tiempos de crisis
Resumen

Casos prácticos
Resolución de casos prácticos
¿qué ocurre en otros países?
Resumen

LA SELECCIÓN DE PERSONAL EN LA ORGANIZACIÓN. FASES DEL PROCESO Y TÉNICAS EFECTIVAS

Proceso de selección
Introducción
Consideraciones previas al proceso de selección
Procedimientos de selección
Preparación del proceso de selección

Reclutamiento
Introducción
Concepto y objetivos
Fases del proceso de reclutamiento
Fuentes de reclutamiento
Instrumentos de reclutamiento
Anexo I. El anuncio en prensa

Preselección
Introducción
Concepto y objetivos
Técnicas preselectivas

Selección técnica
Introducción
Pruebas de evaluación en el proceso de selección
4 la selección de personal en la organización. Fases del proceso y técnicas efectivas
Anexo I. Clasificación de las pruebas psicotécnicas
Anexo II. Dinámica de grupo

La entrevista de selección
Introducción
Objetivos de la entrevista de selección
Tipos de entrevista
Tipos de preguntas
Estructura de una entrevista de selección
Ventajas e inconvenientes de la entrevista
El buen entrevistador
Errores más comunes en la entrevista
Anexo I. Preguntas y respuestas

La entrevista por competencias
Introducción
Entrevista por competencias
Las competencias
Diccionario de competencias genéricas
La entrevista de incidentes críticos
Anexo I. Entrevista de incidentes críticos

Finalización del proceso de selección
Introducción
Incorporación y período de prueba
Integración
Control del proceso de selección

 
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